Надя — талантливый хирург, специализирующийся на ушах, горле и носе. Ей уже сорок, но лишь сейчас она осознала, как мало понимает саму себя. Дни напролёт она изучает то, как её пациенты воспринимают мир, но собственные эмоции стали для неё тихим, почти забытым шёпотом. А возможно, она их и вовсе никогда не замечала.
Два года назад её муж Борис уехал, устав от однообразия их жизни. Официально они не развелись. Надя растит дочь Оливию и всё ещё живёт в квартире, которая принадлежит свекрови.
Ей необходимы изменения — чтобы разглядеть, что вокруг существует столько тепла и участия. И постепенно в её судьбе появляются шесть особенных моментов, шесть «уроков нежности». Каждый из них шаг за шагом поможет Наде отыскать себя заново, услышать свой подлинный голос и найти новую опору.